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よくある質問

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電話での相談・見積もりは可能ですか？

はい。お電話でのご相談・お見積もりも可能です。フリーダイヤル（0120-892-154）までお電話ください。ご相談の内容をお伺いして料金のお見積もりを致します。

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相談・見積もりをするのに事務所へ伺いたいのですが。

ご相談は予約制でお願いしております。
他のご相談者と時間が被らないようにする為です。フリーダイヤル（0120-892-154）までご都合の良い日時でご予約ください。(メールも可)
平日はもちろん土・日・祝日　２４時間承っております。

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事務所へは必ず伺わなければならないですか？

いいえ。ご都合が悪ければ、お客様のご自宅・勤務先・ご近所のファミレスなど、ご指定の場所に私共がお伺いすることも可能です。

体の不自由な方やお仕事などの都合で事務所までお越しいただくのが困難な方もみえますので、お気軽にお問い合わせください。【交通費のみ頂戴いたします】また、データ調査など、調査によりメール・FAX・お電話のみでの契約も可能です。私共の事務所までお越しいただくメリットは、他人に相談内容を絶対に聞かれないこと、安全な場所で落ち着いて相談ができること、実際の事務所環境などをご自分の目で確認していただけることです。

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秘密は守っていただけますか？

はい。必ずお守りします。
私共、前田龍生探偵事務所は創業３０年になりますが、秘密厳守をモットーにご依頼主様との信頼関係を結んで参りました。また、現在、探偵には弁護士同様に法律で定められた守秘義務がございます。ご依頼の際の情報及び調査により判明した情報が第三者へ漏れることは一切ございません。詳しくは、個人情報保護方針をご覧ください。

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相談の際に持っていくものはありますか？

お手持ちの情報（住所・電話番号・写真等)を、お分かりになる範囲で結構ですのでご用意ください。中には貴重品もあるかと思いますが、私共でコピーや撮影をしてお持ち帰りいただきますのでどうぞご安心ください。

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調査料金は相談の際に支払うのですか？

調査を契約される意思が固まりましたらご用意ください。
【現金・銀行振込・クレジットカード払い可。分割払いは身元の明確な方・信用のおける方のみ要相談】
できるだけ柔軟に対応したいと思いますので、詳細はお電話にてお問い合わせください。

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浮気調査で対象者に動きがなかった場合はどうなりますか？

一般的な時間契約の場合は契約通りの料金を頂戴します。
また、浮気の事実が間違いないときは完全成功報酬制での対応も可能です。

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調査を依頼する日時が絞れないのですが調査可能ですか？

はい。そのような際にはGPS機器を使用して行動パターンを調べた後に日時を絞り込みます。
または、前日もしくは当日に行動することがわかった際にご連絡をいただければ、可能な限り緊急な調査にも対応します。

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調査の途中でも心配で経過が知りたいのですが。

ご依頼主様のご要望がございましたら、その都度メールやお電話にてご連絡ください。調査員が、尾行や張り込みをしている際には、その都度の応対不可ですが、必ず経過をご連絡いたします。

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調査が終わったあとの報告書はいつ取りに行けばよいですか？

短い日数の調査であれば、調査終了後約３日、数日間の調査の場合は1週間を目処に調査結果・データなどをまとめて報告書として提出いたします。お急ぎの場合は即日早急に作成いたします。

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調査終了後のアフターフォローや、弁護士さん紹介はしていただきますか？

はい。相手への内容証明の書き方や対応の仕方など、アフタフォローの体制は万全です。
遠慮は無用ですので、問題が解決するまで何度でもお気軽にお尋ねください。
法的手続きに関しては、該当事案に強い弁護士・司法書士など専門職の無料紹介も行っています。


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